Báo cáo Marketing · Tháng 10/2026

Campaign 20/10 · Muôn Hoa Kết Sắc

Kết quả kinh doanh, khách hàng, thương hiệu và tiến độ các hoạt động marketing tháng 10, lũy kế đến 11/10/2026.

11 ngày đầu tháng · 01–11/10
1

Tổng Quan Tháng 10

01–11/10 so với kế hoạch 11 ngày

11 ngày đầu tháng, doanh thu đạt 81,8% kế hoạch: khách đến đạt 94,2% và tỷ lệ chuyển đổi vượt kế hoạch (112,7%), nhưng giá trị mỗi đơn chỉ bằng 77% kế hoạch. Kim Gia Bảo Gift cùng xu hướng: khách hàng đạt kế hoạch, sản lượng 93,4%, doanh thu 67,0%.

1.1

Chỉ Số Kinh Doanh

1.2

Chỉ Số Khách Hàng

1.3

Chỉ Số Thương Hiệu

Vòng tròn = % mục tiêu cả tháng
1.4

Kim Gia Bảo Gift

Dòng quà tặng vàng 24K · trọng tâm tháng 10
Bộ sưu tập · 01–11/10Sản lượngDoanh thuKH doanh thu 11 ngàyĐạt 11 ngàyĐạt tháng
Điểm chính
  • Khách hàng đạt 98,5% kế hoạch 11 ngày, khách mới vượt (103,5%); sản lượng 93,4%, doanh thu 67,0%.
  • Doanh thu thấp hơn sản lượng vì giá trị mỗi sản phẩm 3,0 tr so với kế hoạch 4,18 tr: khách đang chọn bản 0,1 chỉ.
  • Phúc Bảo Đầu Đời vượt kế hoạch 11 ngày (124,7%), Ước Nguyện Tuổi Mới 87,5%; Đăng Khoa Công Danh, Nhân Chứng Tình Yêu dưới 40%, Một Đời Chung Đôi 53,9%.
  • Vẹn Tròn Hương Sắc mở bán toàn hệ thống từ 12/10, chưa có doanh số.
Còn lại để đạt kế hoạch tháng (20 ngày, từ 12/10)
2.150,9 tỷDoanh thu còn thiếu so với kế hoạch tháng 2.680,56 tỷ
107,5 tỷ/ngàyDoanh thu cần đạt mỗi ngày đến 31/10
142.824 lượtLượt khách đến còn thiếu so với kế hoạch tháng 185.000
7.141 lượt/ngàyLượt khách đến cần đạt mỗi ngày đến 31/10
Mục tiêu riêng của chiến dịch 20/10
  • Doanh thu 1.072,23 tỷ (khoảng 40% mục tiêu tháng).
  • Lượt khách đến 74.087 · khách hàng 29.497, gồm 12.535 khách mới và 16.962 khách cũ.
  • Big idea "Muôn Hoa Kết Sắc", trọng tâm trang sức (70%) và Kim Gia Bảo Gift (30%), BST Vẹn Tròn Hương Sắc.
2

Content Owned Channels

Fanpage · Zalo ZNS

Nội dung cảm xúc (tự thưởng, tặng mẹ) được khách tương tác nhiều nhất. Zalo ZNS là kênh ra doanh thu rõ nhất: 111,4 tr chi phí mang về 1.384 khách mua và 40,15 tỷ doanh thu.

2.1

Bài Tiêu Biểu Trên Fanpage

Lượt thích, bình luận, chia sẻ ghi nhận lúc 16:30 ngày 12/10. Bấm ảnh để xem lớn, bấm "Mở bài trên Facebook" để xem bài gốc.

2.2

Zalo ZNS · Kích Hoạt Khách Hàng Hiện Hữu

Lũy kế đến 12/10
Đợt gửiNhóm kháchSố kháchTrạng thái
Đợt 1: khuyến mãi tháng 10Khách mua vàng tích lũy53.125Đã gửi 05/10
Đợt 2: quay số + khuyến mãiKhách mua trang sức37.373Đã gửi 10/10
Đợt 3: quà mọi đơn + quay sốTheo lịch 15–20/10—Chưa gửi
Kim Gia Bảo GiftKhách mua quà tặng10.927Chờ duyệt ngân sách
Tổng khách đã nhậnCập nhật 12/10112.491
Đánh giá
  • Mỗi đồng chi cho ZNS mang về khoảng 360 đồng doanh thu; chi phí 80.500 đ cho mỗi khách mua.
  • Khách quay lại mua chi trung bình 29 tr, cao hơn giá trị đơn chung (23,22 tr).
  • Tỷ lệ mua 1,23%, mới bằng 1/3 mục tiêu 4%: đợt 3 (15–20/10) cần nhắc rõ quà tặng mọi đơn và hộp hoa hồng từ 3 triệu.

Kế hoạch 245.047 tin, ngân sách 350 tr, mục tiêu 4% khách quay lại mua (9.802 khách). Doanh thu và khách mua ghi nhận theo khách đã nhận ZNS, cập nhật 12/10.

4

Promotion

Khuyến mãi · Trade marketing · Thúc đẩy traffic

Bốn lớp ưu đãi đã chạy đủ và quà tặng đã về cửa hàng; giảm giá hàng chậm luân chuyển mới giải được 5,5% tồn so với mục tiêu 18%.

4.1

Chương Trình Khuyến Mãi

Giảm giá đến 30% · 01–10/10
5,02 tỷDoanh thu
1,21 tỷLợi nhuận gộp
Giải tồn5,5%

Mục tiêu 18% · danh mục 571 sản phẩm, 3,3 tỷ.

Quà tặng tại cửa hàng
  • Móc khoá vàng cho mọi hoá đơn (15–20/10): đã về 100% cửa hàng, riêng Hải Dương nhận 13/10.
  • Hộp hoa hồng cho hoá đơn trang sức từ 3 triệu: miền Bắc đã nhận, miền Nam nhận 12/10.
  • Phân bổ: bán lẻ 25.000 · B2B 1.000 · online 2.000 phần.
Voucher
  • Voucher đến 500K cho mọi hoá đơn mua, bán (01–31/10): chưa có số phát hành và sử dụng.
  • Voucher 300K cho cư dân quanh cửa hàng (07/10–10/11): đã duyệt, phát qua frame thang máy và tờ rơi.
Chương trìnhThời gianĐiều kiện chínhKết quả
Voucher đến 500K01–31/10Mọi hoá đơn mua, bán; dùng cho lần mua trang sức sauChờ số
Giảm 3–30% trang sức chậm luân chuyển01–31/10571 sản phẩm chỉ định5,02 tỷ doanh thu · giải tồn 5,5%
Mua Vàng Trúng Vàng10–20/101 mã cho mỗi 3 triệu, tối đa 100 mã/đơn27.749 mã · 3.238 khách (10–11/10)
Móc khoá vàng mọi hoá đơn15–20/101 quà / hoá đơn, giới hạn theo ngàySẵn sàng
Hộp hoa hồngTừ 15/10 đến hết quàHoá đơn trang sức, quà 24K từ 3 triệuSẵn sàng
4.2

Mua Vàng Trúng Vàng

73 giải · tổng giá trị 200 tr

Mã dự thưởng đã phát 10–11/10

27.621Cửa hàng · 3.214 khách
100B2B · 23 khách
28Online · 1 khách

Vận hành

  • Hai ngày đầu phát 27.749 mã cho 3.238 khách, trung bình 8,6 mã mỗi khách.
  • Lỗi gửi mã qua Zalo đã khắc phục và gửi bù đủ cho các đơn hợp lệ.
  • Quay số livestream 20h–21h ngày 16/10 và 21/10; KOC Nghĩa Bùi tham gia đợt 21/10.
  • Đợt 1: 32 giải 0,1 chỉ. Đợt 2: 1 Kim Gia Bảo 1 chỉ và 96 sản phẩm 0,1 chỉ. Hạn trao giải 04/12/2026.
4.3

Trade Marketing & Nghiệm Thu POSM

Hạng mục POSM10 / 10Toàn bộ hạng mục POSM 20/10DONE
Cửa hàng triển khai37 / 37Toàn hệ thống cửa hàngDONE
Tiến độ thi côngĐúng hạnDecor hoàn tất 07–10/10DONE
Hạng mục POSMTrạng tháiẢnh minh hoạ
Decal kính mặt tiềnDONE20 Ngô Quyền, 09/10; 2 ảnh cận cảnh
StandeeDONEVincom Mega Mall Smart City, 08/10; 21 Trần Nhân Tông, 09/10
Menu A4 tại quầyDONE56/6A Âu Cơ, 09/10
Tủ Trân Bảo: POP Vẹn Tròn Hương Sắc, hoa fomexDONECó ảnh
Kệ treo móc khoáDONECó ảnh
Loa ngoàiDONE—
Tem giá 3–30%DONE—
Video TV/LEDDONE—
Decal bổ sung Hải Dương, Nguyễn Văn CừDONE—
Frame thang máy, tờ rơi, OOHDONE—

Nhận xét

  • Thi công đúng nhận diện Muôn Hoa Kết Sắc: decal hoa trên kính, standee ưu đãi 30% và quay số, hoa trong tủ Trân Bảo.
  • Menu tại quầy đã có mã QR đặt trước BST Vẹn Tròn Hương Sắc, mở bán toàn hệ thống từ 12/10.
  • 10/10 hạng mục đã triển khai xong tại 37/37 cửa hàng. Ảnh bên dưới là ảnh minh hoạ.
4.4

Thúc Đẩy Traffic Tháng 10

Kế hoạch tăng cường cho traffic và Kim Gia Bảo Gift
Đã triển khai
05–11/10Màn hình LED Aeon Long Biên Xong
08/10Phát 7.000 tờ rơi tại 7 cửa hàng (4 HCM, 3 HN) Xong
10/10Quảng cáo ngoài trời tại Goldmoon (miễn phí) Đã lên
10–16/1020 màn hình LED nội đô Đang chạy
12–18/10Frame thang máy 478 toà nhà (Chicilon 159, Focus 181, Golden Asia 138) Đã lên 12/10
Đã xongVoucher cho cư dân, nhân viên văn phòng quanh cửa hàng; chờ CNTT gửi số voucher quay lại
Từ 07/10Seeding cộng đồng và quảng cáo số kéo khách về cửa hàng
Sắp triển khai
13/10Tờ rơi đợt 2: 8.000 tờ tại 8 cửa hàng (6 HCM, 2 HN)
15/10Nhận diện trong Aeon Hải Phòng Đang làm việc với mall
19–25/10Màn hình, frame thang máy đợt 2
Đến 24/10Quảng cáo ngoài trời
Chưa chốtQuảng cáo xe buýt Tạm dừng

Ngân sách màn hình, frame thang máy hai đợt: 377 tr.

Truyền thông tăng cường · "Kim Bảo Trao Tay, Kế Thừa Thịnh Vượng"

Chủ đề chung cho Digital và PR, hướng tới khách hàng trẻ: ngân sách chưa nhiều, muốn bắt đầu tích luỹ từ những món vàng nhỏ.

13/10 · DigitalTuyến bài kéo khách về riêng các cửa hàng có traffic thấp, thông điệp viết riêng cho khách miền Nam Lên sóng 13/10
19/10 · PRBài trên 4 đầu báo CafeF, Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Sài Gòn Giải Phóng: người trẻ cần làm gì để tích luỹ thịnh vượng khi kinh tế khó khăn, và thế hệ sau học được gì từ cách giữ của của thế hệ đi trước Lịch 19/10
5

Digital Ads

01–11/10 so với mục tiêu cả chiến dịch

Hai chiến dịch đã chi 297,4 tr trên 1.080 tr (27,5%). Tiếp cận đi nhanh hơn chi tiêu (20/10 đạt 64%, Kim Gia Bảo Gift 48%), nhưng lượt xem video trên 6 giây mới đạt 13,6% và 8,3% mục tiêu.

5.1

Chiến Dịch 20/10 · Muôn Hoa Kết Sắc

Chỉ sốMục tiêuThực đạt 01–11/10% mục tiêuMiền BắcMiền Nam
5.2

Chiến Dịch Kim Gia Bảo Gift

Chỉ sốMục tiêuThực đạt 01–11/10% mục tiêuMiền BắcMiền Nam

Đánh giá và bước tiếp theo

  • Chi tiêu 27–28% ở cả hai chiến dịch sau 11 ngày; riêng 20/10 miền Nam mới chi 21,6% ngân sách vùng so với miền Bắc 35,7%.
  • Tiếp cận vượt nhịp chi tiêu: chi phí tiếp cận đang rẻ hơn dự kiến, còn dư địa để tăng tần suất (20/10: 2,4 lần so với kế hoạch 3,2; Kim Gia Bảo Gift: 2,8 so với 4,81).
  • Lượt xem video trên 6 giây là điểm nghẽn ở cả hai chiến dịch: TikTok mới có 1 video, ngân sách duyệt muộn (05/10).
  • Kim Gia Bảo Gift ước tính mang về 134.573 lượt khách từ quảng cáo số, đạt 67,3% mục tiêu; miền Nam đã vượt mục tiêu vùng (101,3%), miền Bắc 56%.
  • Bước tiếp: dồn chi tiêu giai đoạn 2 vào miền Nam; bổ sung video TikTok, YouTube cho cả hai chiến dịch; quảng cáo tin nhắn chỉ dùng bài sản phẩm.
6

Ngân Sách

Ngân sách chủ đề 20/10 là 5.454,5 tr, trong đó quà tặng chiếm 51%; ngân sách marketing Tháng 10/2026 đã dùng 67%.

Phân bổ ngân sách chủ đề 20/10 (triệu đồng)

Hạng mụcNgân sáchĐã chi
Ngân sách marketing tháng 10/2026
67%

Đã chi 9.326,5 tr / 13.778,9 tr tính đến 11/10.

7

Vấn Đề Và Đề Xuất

Ưu tiên tuần này: nâng giá trị đơn hàng và mở rộng độ phủ trước cao điểm 15–20/10.